いつもカドルをご利用いただきありがとうございます。
近年、インターネット上でメールアドレスやパスワードなどのアカウント情報が第三者に不正取得される事例が増加しています。
複数のサイトで同一のパスワードを設定されている場合、不正に利用されるなどの被害にあう危険性が高まります。
ご利用のみなさまにはカドルをより安全にご利用いただくため、以下の点にご留意のうえ、パスワードの管理等のセキュリティ対策を行なっていただきますようお願いいたします。
■ パスワードの定期的な更新
同じパスワードを長期間使用していると、不正利用のリスクが高まります。定期的な変更をお願いします。
■ 安全性の高いパスワード設定
8文字以上、かつ「英字（大文字・小文字）」「数字」「記号」を組み合わせ、推測されにくいものをご使用ください。
■ 他のサービスと同じパスワードの使い回しはお控えください
他社サービスから漏れた情報が悪用されるケースが報告されています。
■ アカウントの定期的なログイン
身に覚えのないやり取りがないか、定期的にログインをしご確認ください。
■ デバイス認証の設定
本サイトではデバイス認証を有効にすると、アクセスコードで認証した端末のみカドルをご利用いただけるようになります。
不正アクセスの主な兆候
- プロフィールや画像、自己紹介文の書き換え
- メールアドレスの変更通知が届いた
- 見知らぬ相手とマッチングやトークをしている
なお、弊社は公的第三者認証機関の個人情報保護認証「JAPHICマーク」を取得し、さまざまなセキュリティ対策を実施しております。
また、これまでカドルに起因する情報漏洩は確認されておりませんのでご安心ください。
万が一、不正アクセスが疑われる場合は、速やかにカドルカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。